100 conselheiros clientela em Francês (m/f) / Porto, Portugal

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100 conselheiros clientela em Francês (m/f)

Sua missão :
Interlocutor direto e privilegiado dos clientes, a sua missão é a gestão do relacionamento a distância com os clientes. Representa a imagem de marca dos nossos principais clientes e contribui para seu desenvolvimento.
Seu objetivo é encontrar soluções adequadas para atender as necessidades do cliente, respeitando os procedimentos definidos. Ator primordial na relação com o cliente as suas ações visam a sua satisfação.
Connosco irá desenvolver competências reais que permitir-lhe-ão evoluir cumprindo diferentes missões de televendas ou de apoio ao cliente. Irá desenvolver uma compreensão de vários setores de actividade (telecomunicações, energia, banca e seguros …), trazendo-lhe uma versatilidade real e dando lhe a capacidade para várias tarefas tais como:

Inbound:
Apoio ao Cliente: Gestão das solicitações dos clientes, processamento de reclamações, monitoramento de registros de clientes, pedidos de informação … hotline e Serviço Técnico ….
Outbound:
Ações téléfónicas : Retenção de clientes existentes, vendas adicionais, marcação de consultas, investigação, qualificação de dados…
Televendas: Conquista e desenvolvimento de carteira de clientes…
No quadro deste recrutamento, trabalha numa operação internacional de apoio ao cliente em nome de empresas de prestígio que são nossas clientes..
Importante : Garantimos uma formação remunerada completa às especificidades do nosso negócio entregando-lhe todas as ferramentas para o seu sucesso nesta missão. Não perca esta oportunidade única ! Venha conhecer-nos, candidate-se!
O seu perfil:
Titular do 12° ano tem uma primeira experiência bem sucedida, onde demonstrou as suas qualidades interpessoais, capacidade de argumentação num contexto comercial.
Organizado(a), tem espírito de equipa, gosta de vender e tem um sentido de serviço.
Tem orientação para os resultados e para o cliente.
Amplitude Horária: de segunda a sábado – Das 7h às 22h.
Esta função requer uma fluência na língua francesa tanto ao nível da escrita como da oralidade (obrigatório).
Oferecemos: – Contrato de trabalho + salário base + prémio de idioma + subs. alimentação + prémio de produtividade atrativo; – Formação remunerada, completa às especificidades do negócio; – Ótimas condições de trabalho, com zonas de refeição e descanso totalmente equipadas; – Integração numa equipa jovem e dinâmica, com reais oportunidades de desenvolvimento.
Local de trabalho: Porto – Metro: Trindade – Comboio: São Bento
Salário e remuneração variável atrativos
Local de trabalho : Porto

Se reúne os requisitos, candidate-se agora! Aposte num projeto vencedor de uma empresa que continua a crescer. Envie o seu Curriculum Vitae e uma carta de motivação indicando a função a que se candidata assim com a referência: REF-TC. armatisportugal@outlook.com

Fale connosco através do número de telefone 963 976 968 de Segunda a Sexta das 9h00 às 18h00.

Se preferir contacte-nos ou siga-nos no FACEBOOK : Armatis LC Portugal*

Fonte: Armatis

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